FAQs
Os bilhetes estão juntos?
Sim www.entradasmadrid.com garante que as entradas serão correlacionadas sem deixar bilhetes soltos, portanto, para compras de 2 ou 3 ingressos, estes sempre serão juntos. Para ordens de maior quantidade, sempre será tentado que todo o grupo entre ou seja o mais próximo possível. Algumas entradas separadas por um ou dois assentos são consideradas sentar-se juntas no recinto.
Os bilhetes chegarão a tempo? Quanto tempo demorará para chegar lá?
www.entradasmadrid.com, empresa dedicada à distribuição de locais para eventos esportivos tem operado desde 2004 com uma taxa de incidência em 2017 de 1% das entregas, resolvido efetivamente.
No ano de 2017, foram tratadas 39 mil reservas, um fato relevante que demonstra nosso alto volume de trabalho e eficácia.
Nossa experiência é fundamental para garantir ao cliente que seu pedido será entregue dentro do período indicado.
Se a venda for feita no dia anterior ao evento ou no mesmo dia do evento, os bilhetes só podem ser entregues a um endereço da comunidade onde o evento é realizado (endereço ou hotel privado).
Caso não haja endereço de entrega na comunidade do evento, você deve coletar os ingressos em nosso ponto de coleta habitual (solicitar informações).
A entrega dos seus locais será feita através de uma empresa de mensagens rápidas associada à nossa empresa.
Você receberá os ingressos dentro do prazo do mesmo dia do evento 5 dias antes, de acordo com o método de entrega selecionado no momento da compra. Existe a possibilidade de receber os ingressos no dia do evento (devido a circunstâncias fora da nossa empresa), mas sempre, com antecedência para atendê-lo sem qualquer problema.
O preço que você colocou na web é o preço final?
Sim Os custos de gerenciamento e distribuição estão incluídos no preço mostrado no site www.entradasmadrid.com.
Somente as despesas de gerenciamento serão cobradas durante o processo de compra. Estes são:
- 10 € são cobrados pelo total da compra sob a forma de despesas de administração dos ingressos.
- Entrega gratuita para casa ou hotel.
Se você escolher uma forma de pagamento contra reembolso, você terá que pagar uma comissão adicional de 6% cobrada pela empresa de transporte.
Você pode me entregar no hotel?
Sim Indique no endereço de entrega o nome e endereço do hotel e serão entregues na recepção do mesmo. Esta é a opção mais recomendada para os clientes que compram de fora da Espanha para evitar ter que pagar os custos de envio.
Se me deixa com os bilhetes no hotel, existe algum risco de perda?
Não. Www.entradasmadrid.com tem o hotel assinar um documento que justifica a entrega. Portanto, em caso de possível perda, o hotel é responsável pela substituição dos ingressos.
Você pode me enviar uma fatura de compra?
Sim Juntamente com o e-mail de confirmação da sua reserva, você recebe a fatura para a compra dos ingressos.
Posso vender os meus bilhetes aqui?
Sim, se você acessar o botão superior direito "Vender seus ingressos", basta registrar e, uma vez que aceitamos sua inscrição, você pode começar a fazer o upload de bilhetes para os eventos disponíveis, cuja lista aparecerá no painel de gerenciamento assim que você entrar.
Que formas de pagamento existem?
- Cartão bancário (VISA, Mastercard, ...)
- PayPal
- Transferência bancária
- Em dinheiro na entrega: adicional de 6% de sobretaxa. máximo de € 30
As crianças pagam?
Sim para os eventos esportivos que administramos.
Posso saber minha localização exata antes de fazer a compra?
Não. Www.entradasmadrid.com garante que os ingressos que você receberá estarão na área correspondente à compra, ou na sua falta em uma zona de categoria superior, sem que isso implique uma sobretaxa. Caso deseje locais específicos dentro de uma área, indique-a em "Observações na ordem" que aparecerá na Etapa 1 do processo de compra.
O cartão que eu estou tentando pagar não funciona. Que posso fazer?
www.entradasmadrid.com tem quatro métodos de pagamento em seu comércio.
Se o Virtual TPV da Ibercaja rejeitar a transação, efetue o pagamento através do Paypal. Se esta segunda opção de compra também for rejeitada, você pode abrir uma conta gratuita com Paypal ou escolher um método de pagamento de transferência bancária.
Sim www.entradasmadrid.com garante que as entradas serão correlacionadas sem deixar bilhetes soltos, portanto, para compras de 2 ou 3 ingressos, estes sempre serão juntos. Para ordens de maior quantidade, sempre será tentado que todo o grupo entre ou seja o mais próximo possível. Algumas entradas separadas por um ou dois assentos são consideradas sentar-se juntas no recinto.
Os bilhetes chegarão a tempo? Quanto tempo demorará para chegar lá?
www.entradasmadrid.com, empresa dedicada à distribuição de locais para eventos esportivos tem operado desde 2004 com uma taxa de incidência em 2017 de 1% das entregas, resolvido efetivamente.
No ano de 2017, foram tratadas 39 mil reservas, um fato relevante que demonstra nosso alto volume de trabalho e eficácia.
Nossa experiência é fundamental para garantir ao cliente que seu pedido será entregue dentro do período indicado.
Se a venda for feita no dia anterior ao evento ou no mesmo dia do evento, os bilhetes só podem ser entregues a um endereço da comunidade onde o evento é realizado (endereço ou hotel privado).
Caso não haja endereço de entrega na comunidade do evento, você deve coletar os ingressos em nosso ponto de coleta habitual (solicitar informações).
A entrega dos seus locais será feita através de uma empresa de mensagens rápidas associada à nossa empresa.
Você receberá os ingressos dentro do prazo do mesmo dia do evento 5 dias antes, de acordo com o método de entrega selecionado no momento da compra. Existe a possibilidade de receber os ingressos no dia do evento (devido a circunstâncias fora da nossa empresa), mas sempre, com antecedência para atendê-lo sem qualquer problema.
O preço que você colocou na web é o preço final?
Sim Os custos de gerenciamento e distribuição estão incluídos no preço mostrado no site www.entradasmadrid.com.
Somente as despesas de gerenciamento serão cobradas durante o processo de compra. Estes são:
- 10 € são cobrados pelo total da compra sob a forma de despesas de administração dos ingressos.
- Entrega gratuita para casa ou hotel.
Se você escolher uma forma de pagamento contra reembolso, você terá que pagar uma comissão adicional de 6% cobrada pela empresa de transporte.
Você pode me entregar no hotel?
Sim Indique no endereço de entrega o nome e endereço do hotel e serão entregues na recepção do mesmo. Esta é a opção mais recomendada para os clientes que compram de fora da Espanha para evitar ter que pagar os custos de envio.
Se me deixa com os bilhetes no hotel, existe algum risco de perda?
Não. Www.entradasmadrid.com tem o hotel assinar um documento que justifica a entrega. Portanto, em caso de possível perda, o hotel é responsável pela substituição dos ingressos.
Você pode me enviar uma fatura de compra?
Sim Juntamente com o e-mail de confirmação da sua reserva, você recebe a fatura para a compra dos ingressos.
Posso vender os meus bilhetes aqui?
Sim, se você acessar o botão superior direito "Vender seus ingressos", basta registrar e, uma vez que aceitamos sua inscrição, você pode começar a fazer o upload de bilhetes para os eventos disponíveis, cuja lista aparecerá no painel de gerenciamento assim que você entrar.
Que formas de pagamento existem?
- Cartão bancário (VISA, Mastercard, ...)
- PayPal
- Transferência bancária
- Em dinheiro na entrega: adicional de 6% de sobretaxa. máximo de € 30
As crianças pagam?
Sim para os eventos esportivos que administramos.
Posso saber minha localização exata antes de fazer a compra?
Não. Www.entradasmadrid.com garante que os ingressos que você receberá estarão na área correspondente à compra, ou na sua falta em uma zona de categoria superior, sem que isso implique uma sobretaxa. Caso deseje locais específicos dentro de uma área, indique-a em "Observações na ordem" que aparecerá na Etapa 1 do processo de compra.
O cartão que eu estou tentando pagar não funciona. Que posso fazer?
www.entradasmadrid.com tem quatro métodos de pagamento em seu comércio.
Se o Virtual TPV da Ibercaja rejeitar a transação, efetue o pagamento através do Paypal. Se esta segunda opção de compra também for rejeitada, você pode abrir uma conta gratuita com Paypal ou escolher um método de pagamento de transferência bancária.